【优秀征文展示】一条独具特色的质量管理道路——浙江瑞银电子有限公司浏览数:30


浙江瑞银电子有限公司始创于2005年,是一家集电子元器件、仪器仪表、电力自动化系统研发、生产、销售、服务为一体的专业化高科技企业,同时也是国内电力计量行业典型的“专精特新”企业,公司始终以高起点高标准为根本要求,以为客户提供高规格高品质的产品为根本目标,循序渐进、持之以恒,时至今日,公司已经在经营的各个方面都取得了不错的成果。

求精、务实、诚信、创新的理念深深扎根于每一个瑞银人的脑海里,并切实转化运用到日常的研发、测试、生产等工作当中,一条独具特色的质量管理道路也日趋走向成熟,暨本次“讲好质量故事助推共同富裕”征文活动的契机,来讲讲瑞银的质量故事。



01
做实产品研发设计,打好产品质量根基

产品的质量,离不开卓越的研发设计。瑞银电子成立了强大的研发中心,集聚了行业内顶尖的高素质研发团队,在设计、研发、集成技术支持等领域具备强劲的科技实力和竞争优势,特别是在新能源汽车领域国内外市场快速发展的势头下,中心集中力量开发出的直流电能表,属国内首创、全球领先。卓越的设计,离不开严谨的测试,瑞银电子具备国内同行业领先的检测中心,并且通过了CNAS认证,中心下设EMC实验室、准确度实验室和环境实验室,全方位覆盖国内外标准要求的试验和测试,同时检测中心的发展始终紧跟时代步伐,近期投入并运营的3m法半波暗室,使中心具备了RE和RS等测试能力,跻身于国内同行领先地位。基于研发和检测中心的独到优势,使得瑞银电子在产品研发设计阶段,能够快速、精准的把控产品质量特性,为产品最终能够呈现的高质量高标准,打下坚实的基础。

02
前置管理材料供应,协同发展实现共赢

产品的质量,离不开可靠的材料保障。瑞银电子布局了非常完善的供应商管理系统,从原材料的选型、供应商的资质能力审查、交货材料的综合考评以及供应商改善的跟踪闭环等多方面着手,做到从管理上约束供方,从行动上扶持供方,从利益上互利供方,全力做好协同发展,为实现共赢不懈努力。公司的供应商审核导入机制,囊括供方的质量管理体系、文件控制、制程控制、检验和试验程序、不合格品控制、产品防护、产品标识和溯源性等多方面,可以比较详尽的展现供应商的真实质量管控水平;公司针对任何原材料的选择,始终贯彻严谨、科学的认证认可程序,在确保材料各项功能性能,均能完全符合产品设计需求的前提下,逐步批量化使用;针对供应商原材料不同批次间的质量波动,公司也针对性的设置了多维度的材料入厂检验检测程序,全面把握供方材料的质量状况,提前介入并预防,确保材料上线后质量稳定可靠;同时,公司设立了独特的供方质量对接部门,实时将原材料的质量状况以及改善建议反馈到供应商,推动其持续改善,确保我司与供方在改善的过程中均能受益,实现共赢。

03
自动化、智能化、系统化齐聚发力,全面提升质量管控

产品的质量,离不开优秀的生产制造。瑞银电子的生产制造,在自动化、智能化领域一直寻求新的思路、新的突破,公司高层始终坚持以人为本的生产理念,高度重视并支持公司在自动化智能化领域的持续发展。目前公司在SMT、FCT、装配、校表、终检等各个工序,通过引入先进的自动化、智能化设备,在降低员工技能要求的前提下,大幅提升产品质量的稳定性、可靠性、一致性;材料及产品出入库的EPR系统、SMT及DIP工序的防错料系统、模块半成品及整机的MES制程管理系统等,相辅相成,共同组建了瑞银电子生产制造强大的内部质量管控系统,为产品的质量保驾护航。

04
紧密斜街客户反馈,落实追踪持续改善

产品的质量,离不开密切的客户反馈。犹如朦胧夜色中的一盏明灯,说的就是在瑞银人心中的客户反馈,也道出了瑞银对客户反馈的无比重视。“当局者迷,旁观者清”,很多时候,当瑞银各个部门对于产品质量提升无处发力的时候,客户的及时反馈,恰如其分的为瑞银指明了方向。客户的反馈,也始终鞭策的每一个瑞银人奋力拼搏,勇往直前。

这就是瑞银的质量故事,每一个瑞银人引以为傲的质量故事。               

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来源:质量故事征文三等奖


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来源:微信公众号杭州首席质量官专委会 2023年11月10日

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